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注文受付
朝10時に注文確認を行います。その際に商品到着日のメール連絡を致します。
※万が一メールが届かなかった場合お手数ですが電話連絡(042-422-5832)をお願い致します。
商品代金以外の必要料金
○商品一回につき、配送料630円〜いただきます。
2万円以上ご購入の方は送料無料になります。
○各金融機関規定の払込み手数料はお客様のご負担となります。
○代引手数料は、(商品金額1万円未満315円・1万円〜3万円未満420円・
3万円〜10万円未満630円・10万円以上1050円)お客様のご負担となります。
ご注文方法
○商品代金3150円以上からの配送を承ります。
ご注文キャンセルについて
○電話連絡にてご注文キャンセルのご連絡下さい。(042-422-5832)
無料でキャンセルさせて頂きます。出荷以降、注文キャンセルは出来ませんのでご了承下さい。
○一度、ご送金いただいた商品代金はお客様のご都合によりキャンセルの場合は、
いかなる理由に関わらずご返金は致しかねます。
但し、お届け日7日前までにキャンセルのご連絡を頂いた場合は、
送金手数料を差引いた代金を返金いたします。
商品引渡し時期
○ご入金確認後のお客様指定日に発送となります。(最短の商品お届けは注文日より 7日以降〜でご指定ください)
一部の生花ギフト商品は花店流通システムを利用してのお届けとなります。
○代引配送はお客様のご指定日にお届け致します。(最短の商品お届けは注文日より 5日以降〜でご指定ください)
お届け方法
商品のお届けはヤマト運輸・佐川急便の宅急便にて、日本国内の配送とさせていただきます。
(気候に応じて一部の生花ギフト商品は花流通システムを利用してのお届けとなります。)
お支払方法
■代金先払い方法・・・ご入金確認後発送手配になります
○銀行振込み(お振込み手数料はお客様負担でお願い致します。)
多摩信用金庫 ひばりが丘支店 普)0085155
有限会社 未来 代表取締役 武藤直子
○郵便振替(お振込み手数料はお客様負担でお願い致します。)
記号 10080 番号 83256891 (ユウ)ミライ
■代金引換(クロネコヤマト宅急便)・・・商品と代金の交換になります。
○お届け先とご注文主様が同じ場所の時にご利用できます。
返品の対応
原則として返品はお受けできません。ただし商品がお届け先さまに届いた際に、
万一、配送あるいは品質上のトラブル(花折れ・花枯・破損など)がございましたら、
商品到着日より翌日までにご連絡下さい。
※同等の商品を改めてお届け致します。(2日以上経過した場合はお受け致しかねます。
※お届け先さまのご都合(長期不在・受取拒否など)によりお渡しできなかった場合の
返金は応じかねます。予めご了承ください。但し、不在の為の全ギフト商品再発送は、お届け日の
翌日以降から3日間以内であれば再発送できます。
(商品代金の半額と再配送代金が追加発生します。)
その他の事項
○生花フラワーギフトは、季節により花材が異なる場合がございます。予めご了承下さい。
また、お客様の満足頂けるよう万全を期して花材を入手しておりますが、
お好みの指定花材等ございましたら何なりとお申し付け下さい。
○寒冷地域へのお届けは、気象状況によって凍結・品質劣化が発生する為、
宅急便でのお届けが不可能になる場合がございます。冬季期間中、寒冷地域への
お届けには、『プリザーブドフラワー・アルテフロールギフト』商品をお薦めしております。
○上記記載以外の冠婚葬祭等の特別な御用途の場合は、ご利用日より10日前までに
お電話にてご相談下さい。(ウエディングブーケ・会場装飾・花祭壇・花環)042-422-5832まで
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